Hotline: 086.818.3331 (8h - 12h, 13h30 - 24h)
Thông báo

Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3

Tình trạng: Còn hàng Thương hiệu: Trung Quốc
Giá: 0₫ 0₫ -0%

THƯỜNG ĐƯỢC MUA CÙNG

Axit Glycolic C2H4O3 - Glycolic Acid: Tính Chất, Cơ Chế Hoạt Động Và Ứng Dụng Thực Tiễn

Trong nhóm axit hydroxy mạch ngắn, Hydroxyacetic Acid - thường được biết đến với tên Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3  là hợp chất đơn giản nhất nhưng lại thể hiện hành vi hóa học đặc biệt đáng chú ý. Sự hiện diện đồng thời của nhóm hydroxyl (–OH) và carboxyl (–COOH) trên cùng một khung carbon nhỏ tạo nên khả năng tương tác mạnh với nước, bề mặt vô cơ và các hệ polymer. Chính cấu trúc tối giản này là nền tảng cho tính linh hoạt cao của axit glycolic trong nhiều môi trường phản ứng, từ hệ sinh học đến các quy trình công nghiệp. Việc tiếp cận Hydroxyacetic Acid dưới góc nhìn bản chất hóa học và cơ chế tương tác sẽ làm rõ vì sao hợp chất này giữ vai trò quan trọng trong mỹ phẩm, xử lý bề mặt và công nghệ vật liệu hiện đại.

Thông tin sản phẩm

Tên sản phẩm: Glycolic Acid

Tên gọi khác: Axit Glycolic, Hydroxyacetic Acid, 2-Hydroxyethanoic Acid, Glycolic Acid, Axit Alpha-Hydroxy Acetic, Glycolic Acid (Glycolate), AHA (Alpha Hydroxy Acid), Ethanol, 2-hydroxy-, Hydroxyethanoic Acid, Axit Hydroxyethanoic, axit hydroacetic, axit hydroxyacetic.

Công thức hóa học: C2H4O3

Số CAS: 79-14-1

Xuất xứ: Trung Quốc .

Ngoại quan: Dạng bột màu trắng

Hotline: 086.818.3331 - 0972.835.226

1. Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 là gì?

Glycolic Acid là gì? Hydroxyacetic Acid, hay còn gọi là Axit Glycolic (C₂H₄O₃), là axit alpha-hydroxy (AHA) đơn giản nhất, thuộc nhóm axit hydroxy mạch ngắn. Đây là hợp chất hữu cơ gồm một nhóm carboxyl (-COOH) và một nhóm hydroxyl (-OH) gắn trên cùng carbon, tạo nên khả năng tương tác mạnh với nước, các bề mặt vô cơ và polymer.

Với tính chất phân cực cao và khả năng hòa tan trong nước tuyệt đối, axit glycolic dễ dàng tham gia các phản ứng trung hòa, este hóa, hoặc tương tác hydro. Điều này khiến Hydroxyacetic Acid trở thành tác nhân quan trọng trong mỹ phẩm (tẩy tế bào chết, điều chỉnh pH), thực phẩm (chất điều chỉnh axit), và các ứng dụng công nghiệp như xử lý bề mặt, polymer và chất tẩy rửa.

Ở dạng tinh khiết, axit glycolic tồn tại dưới dạng chất rắn tinh thể màu trắng hoặc dung dịch trong suốt, có mùi nhẹ đặc trưng, dễ hút ẩm và có khả năng phân hủy khi đun nóng quá mức.

Việc hiểu rõ bản chất hóa học và cơ chế tương tác của Hydroxyacetic Acid là nền tảng để khai thác hiệu quả hợp chất này trong các ứng dụng đa dạng, đồng thời đảm bảo an toàn trong quá trình sử dụng.

 

2. Tính chất vật lý và hóa học của Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3

2.1. Tính chất vật lý

  • Trạng thái: Chất rắn tinh thể ở nhiệt độ phòng; dung dịch trong nước trong suốt.

  • Màu sắc: Trắng hoặc hơi vàng nhạt.

  • Mùi: Nhẹ, hơi chua đặc trưng.

  • Điểm nóng chảy: Khoảng 75–78 °C.

  • Điểm sôi: Khi không phân hủy, ~ 196 °C ở áp suất chuẩn.

  • Khối lượng riêng: Khoảng 1,26 g/cm³ (ở 20 °C).

  • Độ hòa tan: Tan hoàn toàn trong nước; hòa tan hạn chế trong ethanol; gần như không tan trong dung môi không phân cực.

  • Hiện tượng vật lý: Khi hòa tan trong nước, dung dịch có xu hướng giải nhiệt nhẹ, phản ánh sự phá vỡ mạng tinh thể ion và tương tác hydro mạnh với nước.

2.2. Tính chất hóa học

Hydroxyacetic Acid thể hiện tính axit yếu nhờ nhóm -COOH, đồng thời tương tác hydro mạnh nhờ nhóm -OH, tạo nên nhiều khả năng phản ứng đặc trưng:

  1. Tính axit và điện ly trong dung dịch nước: HOCH2COOH⇌H++HOCH2COO−

    Dung dịch axit glycolic có pH dao động 2–3 tùy nồng độ, cho phép sử dụng để điều chỉnh pH trong thực phẩm, mỹ phẩm và nước xử lý.

  2. Phản ứng este hóa
    Nhóm -COOH phản ứng với rượu để tạo este glycolic, ứng dụng trong sản xuất polymer PLA và các hợp chất hữu cơ khác:

    HOCH2COOH+R–OH→HOCH2C
  3. Tương tác hydro và khả năng chelate
    Nhóm -OH cho phép tạo liên kết hydro với kim loại và các bề mặt polymer, tăng khả năng hòa tan, nhũ hóa và cải thiện tính ổn định của sản phẩm mỹ phẩm hoặc dung dịch công nghiệp. Glycolic acid nguyên liệu cho polymer phân hủy sinh học

  4. Phản ứng trung hòa và tạo muối
    Axit glycolic phản ứng với bazơ mạnh tạo muối glycolate, được ứng dụng trong thực phẩm, chăn nuôi, hoặc xử lý nước:

    HOCH2COOH+NaOH→HOCH2COONa+H2O
  5. Khả năng oxy hóa và phân hủy nhiệt
    Axit glycolic nhạy cảm với nhiệt độ cao và ánh sáng mạnh, có thể bị oxy hóa hoặc phân hủy, tạo thành axit oxalic và các sản phẩm khác. Do đó cần bảo quản trong điều kiện khô ráo, tối màu và nhiệt độ vừa phải.

Glycolic Acid - Axit Glycolic  -1

 

3. Nguồn gốc và cách sản xuất Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3

3.1. Nguồn gốc của Glycolic Acid

  • Tự nhiên: Axit glycolic có thể được tìm thấy ở mức rất thấp trong mía đường, sữa, trái cây, và một số thực vật, thường dưới dạng dẫn xuất ester hoặc glycoside. Tuy nhiên, nồng độ tự nhiên quá thấp nên không đáp ứng được yêu cầu công nghiệp.

  • Nhân tạo: Hầu hết Glycolic Acid thương mại được sản xuất bằng phương pháp hóa học hoặc sinh học. Đây là nguồn cung chính cho ứng dụng công nghiệp và mỹ phẩm.

3.2. Phương pháp sản xuất công nghiệp

3.2.1. Phương pháp hóa học

  1. Oxy hóa Glycolaldehyde hoặc Glycolic Ester

    • Glycolaldehyde được oxy hóa bằng khí clo, O₂ hoặc các chất oxy hóa khác tạo thành axit glycolic.

    • Phản ứng tổng quát: HOCH2CHO+[O]→HOCH2COOH

    • Ưu điểm: Sản lượng cao, kiểm soát được nồng độ và độ tinh khiết.

    • Nhược điểm: Yêu cầu thiết bị chịu ăn mòn và xử lý chất thải oxy hóa.

  2. Phản ứng Hydrolysis của Glycolic Ester (Ester hóa ngược)

    • Ester glycolate (ví dụ ethyl glycolate) được thủy phân bằng axit hoặc bazơ:

      HOCH2COOEt+H2O→HOCH2COOH+EtOH
    • Ứng dụng phổ biến trong sản xuất mỹ phẩm và thực phẩm vì dễ thu hồi sản phẩm tinh khiết.

3.2.2. Phương pháp sinh học (Fermentation)

  • Sử dụng vi sinh vật như Lactobacillus hoặc các chủng vi khuẩn lên men đường để tạo axit glycolic.

  • Nguyên liệu thường là glucose, sucrose hoặc các đường tinh chế khác.

  • Ưu điểm: Tương thích sinh học, an toàn thực phẩm, chất lượng cao.

  • Nhược điểm: Chi phí cao hơn, cần kiểm soát điều kiện lên men nghiêm ngặt.

3.3. Các bước chính trong quy trình sản xuất hóa học

  1. Chuẩn bị nguyên liệu: Glycolaldehyde hoặc glycolate ester được tinh chế để loại tạp chất.

  2. Oxy hóa hoặc thủy phân: Phản ứng được kiểm soát nhiệt độ và pH để tránh phân hủy sản phẩm.

  3. Tinh chế: Sản phẩm sau phản ứng được lọc, cô đặc và tinh chế bằng kết tinh hoặc chưng cất.

  4. Đóng gói: Glycolic Acid thương mại thường ở dạng dung dịch nước hoặc chất rắn, bảo quản kín, tránh ánh sáng và nhiệt độ cao.

4. Ứng dụng của Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 do KDCCHEMICAL cung cấp - Glycolic Acid dùng để làm gì?

4.1. Axit Glycolic trong mỹ phẩm và chăm sóc da

Ứng dụng:

  • Sử dụng trong kem dưỡng, lotion, tẩy tế bào chết và sản phẩm peel da, Glycolic Acid giúp làm mịn da, giảm nếp nhăn, cải thiện độ sáng và đều màu.

  • Nồng độ phổ biến: 2–10% trong mỹ phẩm bôi ngoài da; 20–70% cho peel da chuyên nghiệp.

Cơ chế hoạt động:

  • Nhóm -COOH nhẹ nhàng phá vỡ liên kết ion và hydro giữa các tế bào sừng già trên bề mặt da.

  • Nhóm -OH tăng khả năng giữ nước và cải thiện tính thấm của các thành phần khác.

  • So sánh với axit citric: Glycolic Acid có khả năng thẩm thấu sâu hơn, nhờ kích thước phân tử nhỏ, nên hiệu quả tẩy tế bào chết và cải thiện độ đàn hồi cao hơn.

  • Glycolic acid cải thiện độ thấm thuốc nhuộm

4.2. Axit Glycolic trong thực phẩm và đồ uống

Ứng dụng:

  • Chất điều chỉnh pH, chất bảo quản và tạo vị chua nhẹ trong sữa chua, nước giải khát, đồ uống lên men, thực phẩm chế biến sẵn.

  • Hỗ trợ bảo quản thịt và thủy sản, giảm sự phát triển của vi sinh vật gây hư hỏng.

  • Liều lượng: 0,1–0,5% trong thực phẩm; 0,2–0,8% trong sản phẩm thủy sản.

Cơ chế hoạt động:

  • Axit glycolic tạo môi trường axit nhẹ, ức chế vi sinh vật nhạy cảm với pH thấp.

  • Tương tác với protein và muối khoáng, giúp cải thiện kết cấu và độ giữ nước trong thực phẩm.

4.3. Xử lý nước và công nghiệp

Ứng dụng:

Cơ chế hoạt động:

  • Nhóm -COOH tạo muối glycolate với ion kim loại (Ca²⁺, Mg²⁺), làm mềm nước và loại bỏ cặn.

  • Nhóm -OH hỗ trợ phá vỡ liên kết hydro trong cặn bám, tăng hiệu quả tẩy rửa.

4.4. Ứng dụng trong dược phẩm

Ứng dụng:

  • Thành phần trong gel, thuốc mỡ, dung dịch điều trị mụn, peel hóa học nhẹ.

  • Tăng khả năng thấm của hoạt chất và cải thiện kết cấu bề mặt da.

Cơ chế hoạt động:

  • Tác động lên lớp sừng già, tăng sự hấp thu thuốc.

  • Điều chỉnh pH môi trường, hỗ trợ ổn định hoạt chất dược phẩm.

4.5. Ứng dụng trong polymer và PLA

Ứng dụng:

  • Nguyên liệu trong polymer phân hủy sinh học PLA (Polylactic Acid).

  • Tham gia phản ứng ester hóa và polycondensation, tạo polymer mạch dài.

Cơ chế hoạt động:

  • Nhóm -COOH phản ứng với -OH của glycol hoặc lactide, tạo liên kết este, xây dựng mạch polymer.

  • Nhóm -OH thứ cấp tăng khả năng tương tác giữa các mạch polymer, cải thiện tính chất cơ học và độ phân hủy sinh học.

4.6. Tóm tắt vai trò ứng dụng

Hydroxyacetic Acid là một hợp chất đa năng nhờ tính chất vật lý và hóa học đặc thù:

  • Khả năng hòa tan tốt, tương tác hydro mạnh, tạo muối và este.

  • Ứng dụng trong mỹ phẩm, thực phẩm, xử lý nước, dược phẩm và polymer.

  • Dạng dung dịch hoặc tinh thể cho phép tùy chỉnh nồng độ và môi trường sử dụng, đảm bảo hiệu quả và an toan.

Glycolic Acid - Axit Glycolic  -mỹ phẩm

Tỉ lệ sử dụng an toàn Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3

Để đảm bảo hiệu quả và an toàn, việc xác định nồng độ và liều lượng sử dụng Glycolic Acid trong từng ứng dụng là rất quan trọng. Axit Glycolic là một axit alpha-hydroxy (AHA) mạnh, nếu dùng quá liều hoặc nồng độ cao có thể gây kích ứng, bỏng hóa học nhẹ, hoặc ảnh hưởng đến cấu trúc sản phẩm.

1. Glycolic Acid trong mỹ phẩm và chăm sóc da

Loại sản phẩmNồng độ Glycolic AcidGhi chú an toàn
Lotion, kem dưỡng da2–10%An toàn cho bôi ngoài da, cải thiện độ ẩm và làm mịn da
Tẩy tế bào chết, peel nhẹ10–20%Dùng ngoài da, tránh vùng mắt, thử nghiệm trên diện tích nhỏ trước khi dùng toàn mặt
Peel chuyên nghiệp30–70%Chỉ sử dụng dưới giám sát chuyên gia, sau peel cần trung hòa và dưỡng ẩm kỹ

Lưu ý: Không dùng Glycolic Acid với nồng độ cao liên tục, cần kết hợp kem chống nắng do da trở nên nhạy cảm hơn với tia UV.

2. Trong thực phẩm và đồ uống

Ứng dụngLiều lượngGhi chú
Chất điều chỉnh pH0,1–0,5%Giữ độ axit nhẹ, ổn định thực phẩm
Bảo quản thịt, thủy sản0,2–0,8%Ức chế vi sinh vật gây hư hỏng, đảm bảo an toàn thực phẩm
Đồ uống lên men, sữa chua0,1–0,3%Tạo vị chua nhẹ, an toàn cho người tiêu dùng

Lưu ý: Không vượt quá liều lượng khuyến nghị để tránh thay đổi quá mức hương vị và kết cấu thực phẩm.

3. Trong xử lý nước và công nghiệp

  • Nồng độ dùng: 0,05–1% tùy mục đích loại bỏ cặn hoặc làm mềm nước.

  • Ghi chú: Dùng dung dịch pha loãng, kiểm soát pH để tránh ăn mòn kim loại và thiết bị. Glycolic acid đánh bóng kim loại

4. Trong dược phẩm

  • Gel hoặc thuốc mỡ bôi ngoài da: 2–10%

  • Dung dịch điều trị mụn, peel y tế: 10–30% dưới giám sát y tế.

  • Lưu ý: Thử nghiệm dị ứng trên diện tích nhỏ trước khi dùng diện rộng.

5. Trong polymer PLA

  • Nồng độ phản ứng: Theo tỉ lệ stoichiometric với các monomer khác (lactide, glycolide).

  • Ghi chú: Tuân thủ quy trình polycondensation để tránh dư axit gây phân hủy polymer.

Ngoài Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 thì bạn có thể tham khảo thêm các hóa chất dưới đây

  • Axit Lactic - C3H6O3
  • Axit Salicylic - C7H6O3
  • Axit Mandelic - C8H8O3
  • Axit Citric - C6H8O7
  • Axit Tartaric - C4H6O6
  • Axit Ascorbic (Vitamin C) - C6H8O6
  • Axit Hyaluronic - C14H22NNaO11
  • Axit Kojic - C6H6O4
  • Axit Phytic - C6H18O24P6
  • Axit Ferulic - C10H10O4
 

 

5. Cách bảo quản an toàn và xử lý sự cố khi sử dụng Hydroxyacetic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3

Bảo quản

  • Nhiệt độ bảo quản: Bảo quản ở nhiệt độ phòng, từ 20°C đến 25°C, tránh nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp.
  • Đóng kín và bao bì: Lưu trữ trong chai kín, tối màu, tránh tiếp xúc với không khí và ánh sáng trực tiếp.
  • Tránh tiếp xúc với chất không tương thích: Không để gần các chất kiềm hoặc chất tẩy rửa mạnh để tránh phản ứng hóa học.
  • Bảo quản trong môi trường khô ráo: Tránh độ ẩm cao để đảm bảo chất lượng sản phẩm.

An toàn khi sử dụng

  • Sử dụng đúng liều lượng: Dùng sản phẩm theo hướng dẫn của nhà sản xuất, tránh dùng quá liều gây kích ứng.
  • Tránh tiếp xúc với mắt và niêm mạc: Không để Axit Glycolic dính vào mắt hoặc niêm mạc. Nếu vô tình tiếp xúc, rửa ngay với nước.
  • Sử dụng bảo vệ cá nhân: Đeo găng tay và kính bảo vệ khi tiếp xúc với Axit Glycolic, đặc biệt với nồng độ cao.
  • Thử nghiệm trên da: Thử một lượng nhỏ trên vùng da không nhạy cảm để kiểm tra phản ứng dị ứng hoặc kích ứng.
  • Tránh tiếp xúc với ánh sáng mặt trời: Sử dụng kem chống nắng và hạn chế tiếp xúc trực tiếp với ánh nắng sau khi dùng Axit Glycolic.

Xử lý sự cố

  • Kích ứng da hoặc mẩn đỏ: Ngừng sử dụng, rửa sạch bằng nước lạnh, dùng kem dưỡng ẩm. Nếu không thuyên giảm, tham khảo bác sĩ.
  • Tiếp xúc với mắt: Rửa mắt ngay dưới vòi nước chảy trong ít nhất 15 phút. Nếu bị kích ứng nghiêm trọng, đến bệnh viện ngay lập tức.
  • Sử dụng quá liều: Ngừng sử dụng, rửa sạch da với nước, nếu bị bỏng rát, tham khảo bác sĩ.
  • Kích ứng nặng hoặc phản ứng dị ứng: Ngừng sử dụng, rửa sạch da, dùng thuốc chống dị ứng nếu cần. Nếu triệu chứng không giảm, liên hệ bác sĩ.
  • Da nhạy cảm hoặc bị cháy nắng: Tránh ánh sáng mặt trời, thoa kem dưỡng phục hồi da, sử dụng kem chống nắng có SPF cao khi ra ngoài.

Glycolic Acid - Axit Glycolic  -dược phẩm

Bạn có thể tham khảo thêm các loại giấy tờ khác của Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 dưới đây

  • SDS (Safety Data Sheet).
  • MSDS (Material Safety Data Sheet)
  • COA (Certificate of Analysis)
  • C/O (Certificate of Origin)
  • Các giấy tờ liên quan đến quy định vận chuyển và đóng gói CQ (Certificate of Quality)
  • CFS (Certificate of Free Sale)
  • TCCN (Tờ Chứng Chứng Nhận)
  • Giấy chứng nhận kiểm định và chất lượng của cơ quan kiểm nghiệm (Inspection and Quality Certification)
  • Giấy chứng nhận vệ sinh an toàn thực phẩm (Food Safety Certificate)
  • Các giấy tờ pháp lý khác: Tùy thuộc vào loại hóa chất và quốc gia đích.

5. Mua bán Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 Hà Nội, Sài Gòn

Quý khách có nhu cầu tư vấn Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 . Hãy liên hệ ngay số Hotline 086.818.3331 - 0972.835.226. Hoặc truy cập trực tiếp website tongkhohoachatvn.com để được tư vấn và hỗ trợ trực tiếp từ hệ thống các chuyên viên.

Tư vấn Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3 

Giải đáp Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3  qua KDC CHEMICAL. Hỗ trợ cung cấp thông tin về Glycolic Acid - Axit Glycolic - C2H4O3  KDC CHEMICAL.

Hotline:  086.818.3331 - 0972.835.226

Zalo : 086.818.3331 - 0972.835.226

Web: tongkhohoachatvn.com

Mail: kdcchemical@gmail.com

 

1. Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chúng tôi.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi có nghĩa là quý khách đồng ý với các điều khoản này. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong Điều khoản mua bán hàng hóa này, vào bất cứ lúc nào. Các thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về Điều khoản này được đăng tải, có nghĩa là quý khách chấp nhận với những thay đổi đó.

Quý khách hàng vui lòng kiểm tra thường xuyên để cập nhật những thay đổi của chúng tôi.

2. Hướng dẫn sử dụng website

Khi vào web của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo đủ 18 tuổi, hoặc truy cập dưới sự giám sát của cha mẹ hay người giám hộ hợp pháp, theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo từ website. Nếu không muốn tiếp tục nhận mail, quý khách có thể từ chối bằng cách nhấp vào đường link ở dưới cùng trong mọi email quảng cáo.

 

 

Làm thế nào để tôi đặt hàng online?
Mode Fashion rất vui lòng hỗ trợ khách hàng đặt hàng online bằng một trong những cách đặt hàng sau:
- Truy cập trang web: Mode Fashion
- Gửi email đặt hàng về địa chỉ: hi@modefashion.com
- Liên hệ số hotline: 1900.636.000 để đặt sản phẩm
- Chat với tư vấn viên trên fanpage của Mode
Nếu tôi đặt hàng trực tuyến có những rủi ro gì không?
Với Mode, khách hàng không phải lo lắng, vì chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng tốt, giá cả phải chăng. Đặc biệt, khách hàng sẽ nhận được sản phẩm và thanh toán cùng một thời điểm.
Nếu tôi mua sản phẩm với số lượng nhiều thì giá có được giảm không?
Khi mua hàng với số lượng nhiều khách hàng sẽ được hưởng chế độ ưu đãi, giảm giá ngay tại thời điểm mua hàng.
Khách hàng vui lòng liên hệ Mode để được hỗ trợ trực tiếp qua số điện thoại: 1900.636.000
Quy đinh hoàn trả và đổi sản phẩm của Mode như thế nào?
Khách hàng vui lòng tham khảo chính sách đổi trả sản phẩm của Mode để được cung cấp thông tin đầy đủ và chi tiết nhất.
Lưu ý: Đối với dòng sản phẩm túi và giày điều kiện đổi trả được thực hiện trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng và hàng hoá đảm bảo còn giữ nguyên tem nhãn sản phẩm. (chưa qua sử dụng)
Tôi mua hàng rồi, không vừa ý có thể đổi lại hay không?
Khi mua hàng nếu khách hàng không vừa ý với sản phẩm, hãy cho Mode được biết, chúng tôi sẽ đổi ngay sản phẩm cho khách hàng. Chỉ cần đảm bảo sản phẩm chưa qua sử dụng, còn nguyên tem nhãn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi (size, màu, sản phẩm khác) cho khách hàng.
Tôi đã chọn hình thức thanh toán COD, nhưng khi hàng tới nơi, tôi không muốn lấy có được không?
Mode sẵn sàng nhận lại hàng và mong nhận được phản hồi từ quý khách.
Tôi phải trả phí vận chuyển tận nơi như thế nào?
Khách hàng sẽ được miễn phí 100% cước vận chuyển trong nước với đơn hàng trị giá trên 300.000vnd.
Tôi có được đổi sản phẩm mới hoặc hoàn trả tiền không?
Khi hàng hoá thoả điều kiện đổi/ trả, khách sẽ được đổi trả và hoàn tiền trong trường hợp trả hàng hoặc đổi hàng có giá trị thấp hơn
Nếu đổi trả tôi không mang theo hoá đơn và phiếu thông tin sản phẩm thì có được đổi trả không?
Trường hợp, khách hàng không có hóa đơn hoặc phiếu thông tin sản phẩm, Mode vẫn linh động đổi hoặc trả sản phẩm thông qua Số điện thoại mà Khách hàng đã cung cấp lúc mua hàng.
Khách hàng vui lòng cung cấp Số điện thoại cho nhân viên bán hàng để đối soát lại với hệ thống để được hỗ trợ nhanh chóng.
Khi đặt hàng online, tôi phải thanh toán như thế nào?
Mode cung cấp đến Khách hàng các hình thức thanh toán linh hoạt như
- COD: Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng cho nhân viên bưu điện
- Chuyển khoản: CTY CP SX TM DV JUNO 19166686668998
NGÂN HÀNG TMCP KỸ THƯƠNG VIỆT NAM- CN SÀI GÒN
Các hình thức ví điện tử khác

Sản phẩm đã xem